AGB COACHING (B2C)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sohila Barfi – spielart.berlin
- GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Sohila Barfi, spielart.berlin, und Verbraucher:innen über Einzel-, Paar- und Familiencoachings sowie begleitende Online-Formate.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform.
- VERTRAGSSCHLUSS
Die Anmeldung erfolgt per E-Mail oder über ein Anmeldeformular auf der Website www.spielart.berlin und stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Terminbestätigung durch spielart.berlin zustande.
- LEISTUNGEN
Coaching ist ein begleitender, ressourcenorientierter Prozess zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.
Die Teilnahme setzt voraus, dass sich die Klient:innen in einer ausreichend stabilen Verfassung befinden, um an einem Coachingprozess teilzunehmen. Sollten Unsicherheiten bestehen, besteht die Möglichkeit, dies vorab in einem Gespräch mit spielart.berlin zu klären. Dieses Gespräch dient der gemeinsamen Einschätzung, ob und in welcher Form ein Coachingangebot sinnvoll und passend ist.
Darüber hinaus wird empfohlen, bei Bedarf im eigenen Tempo Ruecksprache mit einer geeigneten Fachperson zu halten.
Die Verantwortung für die eigene Selbstfürsorge und die Einschätzung der eigenen Belastbarkeit bleibt bei den Klient:innen.
- PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise verstehen sich als Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Die Abrechnung erfolgt auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist per Überweisung zu begleichen.
- TERMINABSAGEN UND AUSFALLHONORAR
Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich und werden exklusiv für die jeweilige Klient:in reserviert.
Eine Absage oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 Prozent des vereinbarten Honorars fällig.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird das volle Honorar berechnet.
Bei wiederholten kurzfristigen Absagen innerhalb von 24 Stunden behält sich spielart.berlin vor, künftig das volle Honorar in Rechnung zu stellen. Dies dient der fairen Planung und der Sicherung eines verlässlichen Rahmens für die Zusammenarbeit.
Kann ein Termin aus gesundheitlichen Gründen nicht wahrgenommen werden, kann nach gemeinsamer Absprache ein Ersatztermin vereinbart werden, sofern dies organisatorisch möglich ist. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.
- ONLINE – COACHING
Online-Coachings finden live über videobasierte Kommunikationsplattformen (z.B. Zoom) statt.
Die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung sowie geeignete technische Voraussetzungen liegt bei den Klient:innen.
7. VORZEITIGE BEENDIGUNG DER ZUSAMMENARBEIT DURCH spielart.berlin
spielart.berlin behält sich vor, die Zusammenarbeit vorzeitig zu beenden, wenn im Verlauf des Coachingprozesses deutlich wird, dass eine weitere Begleitung in der vereinbarten Form fachlich, persönlich oder rahmenbedingt nicht verantwortbar oder nicht sinnvoll erscheint.
Eine vorzeitige Beendigung erfolgt nach Möglichkeit im Gespräch und mit angemessener Vorankündigung.
Bereits gezahlte, noch nicht in Anspruch genommene Leistungen werden in diesem Fall erstattet.
- HAFTUNG
spielart.berlin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine Haftung für Schäden aus der Nutzung der Coachinginhalte ist ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
- URHEBERRECHT
Sämtliche im Coaching verwendeten Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verbraucherinnen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
AGB WORKSHOPS UND AUFTRAEGE (B2B)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sohila Barfi – spielart.berlin
- GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Sohila Barfi, spielart.berlin, und Unternehmer:innen, Institutionen, Bildungsträgern oder Organisationen über Workshops, Seminare, Fortbildungen und sonstige Aufträge.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform.
- VERTRAGSSCHLUSS
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme oder Auftragsbestaetigung zustande.
- LEISTUNGEN
Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
spielart.berlin behält sich vor, Inhalte oder Ablauf in angemessenem Rahmen anzupassen, sofern das Veranstaltungsziel nicht wesentlich verändert wird.
- PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise verstehen sich als Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Frist per Überweisung zu begleichen.
5. RÜCKTRITT UND STORNIERUNG
Ein Rücktritt vom Vertrag ist bis 45 Tage vor dem vereinbarten Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich.
Bei einem Rücktritt bis 21 Tage vor Veranstaltungsbeginn werden 50 Prozent des vereinbarten Honorars fällig. Diese Regelung dient der Planungssicherheit und der Vorbereitung der vereinbarten Leistung.
Bei einem späteren Rücktritt oder einer Absage werden 100 Prozent des vereinbarten Honorars fällig, da zu diesem Zeitpunkt in der Regel bereits verbindliche Planungen, Vorbereitungen und Zeitressourcen erfolgt sind.
In begründeten Einzelfällen kann nach gemeinsamer Absprache ein Ersatztermin vereinbart werden, sofern dies organisatorisch möglich ist. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.
- ABSAGE DURCH spielart.berlin
spielart.berlin ist berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt, unzureichende Teilnehmerzahl) abzusagen oder zu verschieben.
Bereits gezahlte Honorare werden in diesem Fall erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
- HAFTUNG
spielart.berlin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- URHEBERRECHT
Alle Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung weiterverwendet werden.
- GERISCHTSSTAND UND RECHTSWAHL
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Geschäftssitz von spielart.berlin.
- SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand 2025